Stečene izvan škole ili sveučilišta, soft skills, u slobodnom prijevodu, “meke vještine” sve su popularnije u tvrtkama. Emocionalne kvalitete, poput empatije, pa čak i osjetljivosti, nekoć su bile izdvojene kao slabosti, no sada im regruteri daju prioritet pri odabiru novog zaposlenika.
Kako poboljšati svoje „meke vještine“?
U svijetu rada koji se stalno mijenja, tehničke vještine zaposlenika više nisu dovoljne tvrtkama. Kao rezultat toga, poslodavci neprestano traže nove kvalitete, emocionalne vještine, koje se obično nazivaju mekim vještinama. A prema Bruceu Tulganu, autoru knjige “Kako postati nezamjenjiv na poslu”, desetak ovih vještina vrlo je traženo u današnjim tvrtkama.
Sposobnost samoprocjene
Prema autoru, “sve što je potrebno da počnete razvijati svoje meke vještine i iskoristiti svoje prirodne snage jest fokusirana samoprocjena.” A to je prva kvaliteta koju poslodavci traže. Doista, sposobnost redovite samoprocjene bila bi visoko cijenjena kvaliteta u današnjem poslovanju.
Proaktivno učenje
Jednako je potrebno i proaktivno učenje, odnosno činjenica da ste sposobni biti otvorenog uma, da niste podložni predrasudama i da ste sposobni propitivati svoje stavove i znanje. Poslodavci traže kandidate koji su sposobni preispitivati sami sebe, ali i željni razvijanja svoje baze znanja i svog stajališta.
Timski igrač
Osim vas samih, tvrtki su važni i drugi zaposlenici. Dakle, uslužnost prema drugima bitna je kvaliteta koju zaposlenik mora imati. Zato tvrtke traže pojedince koji mogu “pristupiti odnosima na temelju onoga što netko ima za ponuditi – poštovanje, predanost, naporan rad, kreativnost, odricanje – umjesto onoga što trebamo ili želimo.” Ali to nije sve. Osjećaj za kolektiv logično ima dominantno mjesto u današnjem svijetu rada. Stoga je timski rad neophodan.
Pozitivan duh
Ostale najtraženije vještine u profesionalnom svijetu: pozitivnost i želja za dobrim radom. Stoga se čini da je “održavanje i prenošenje pozitivnog, velikodušnog i entuzijastičnog stava u vašim izrazima lica, gestama, tonom” ključno. Pozitivan duh koji će omogućiti zaposleniku i tvrtki da ostvare svoj puni potencijal. Regruteri iznad svega cijene pokazanu inicijativu.
Lako rješavanje problema
Osim toga, morate biti u mogućnosti riješiti problem jednostavno i brzo, dok zapravo poboljšavate situaciju. Doista, današnji poslodavci zbilja cijene rješavanje problema. Da bi to učinio, zaposlenik se mora znati nositi s raznim poteškoćama i pronaći brza i konkretna rješenja, improvizirati, a zatim riješiti problem što je brže moguće. Osim rješavanja problema, za tvrtke je jednako važno donošenje odluka.
Dobro komunicirate i preuzimate odgovornost
„Pažljivo slušanje, promatranje i čitanje; percepcija i empatija; učinkovito korištenje riječi, tona, izraza i gesta, bilo verbalno, pisano ili na neki drugi način, jedan na jedan ili u grupi, osobno ili na daljinu”, su vještine ponašanja koje regruteri također traže. Dakle, razvijanje vještina slušanja i govora će vam koristiti.
Kako poboljšati svoje „meke vještine“?
Da biste razvili vlastiti popis vještina, zapitajte se koje su meke vještine najčešće u vašem sektoru, vašoj tvrtki, među vašim kolegama, na vašem položaju. I saznat ćete koje kvalitete trebate razviti za ovaj ili budući posao. Korisno je uspješno odrediti koje vještine prvo trebate razviti. Stoga Bruce Tulgan preporučuje da ocijenite svoje identificirane meke vještine i one koje biste željeli razviti na ljestvici od 1 do 10. One najbliže 10 bit će vaše snage, a one najbliže 0 bit će vaše slabosti. Prvo biste trebali poraditi na njima.
Foto: Pexels
