Tjedan dana nakon smrti Karla Lagerfelda, Chanel je imenovao Virginie Viard novom umjetničkom direktoricom te luksuzne modne kuće. Viard će službeno preuzeti ulogu umjetničke direktorice dok će Pfunder obnašati poziciju umjetničkog direktora modne fotografije.
Eric Pfrunder, novi umjetnički direktor modne fotografije će nadgledati sve aspekte posla što uključuje marketing, razne evente, kao i modne kampanje. Oboje su u Chanelu uz Karla proveli preko 30 godina.
U Netflixovom dokumentarcu 7 Days Out, Karl je za Virginie rekao kako je upravo ona njegova desna ruka, i dodao da ako se ne vide da se obavezno čuju telefonski. Chanel kao brand više vjeruje u evoluciju nego revoluciju, u 2018. godini je ostvario prihod koji premašuje 10 milijardi dolara, i uprava misli da je najpametnije ostaviti Chanel u poznatim rukama.